01
Atende o tutor
Entende se é consulta, retorno, dúvida administrativa ou pedido de horário, e para qual pet.
O tutor atendido na sua clínica veterinária
O agente responde as dúvidas administrativas do tutor, registra pet, motivo e preferência de horário e deixa o pedido pronto para a recepção. Saúde animal é sempre do veterinário.
- Tutor atendido na hora
- Pet e motivo registrados
- Retorno organizado
- Veterinário sinalizado
Assistente Smart · Recepçãoresponde em segundosdigitando…
WhatsAppAcho que a vacina do Bilu está vencida. Como faço?
Oi, Marcelo! Posso registrar um pedido de consulta para o Bilu e a recepção verifica a carteirinha e o histórico dele.
Pode ser. Terça de manhã fica bom.
Registrei terça de manhã como preferência. A recepção confirma o horário e o que levar no dia.
IntençãoConsulta
EscopoAdministrativo
Próximo passoRegistrado
Como funciona
Da dúvida do tutor à consulta organizada
Quatro etapas, na ordem em que acontecem no WhatsApp da clínica.
- 02
Responde o administrativo
Serviços oferecidos, horários, endereço e orientações que a clínica autorizou informar.
- 03
Organiza o próximo passo
Registra pet, motivo declarado e preferência de horário para a recepção confirmar.
- 04
Sinaliza a equipe
Urgência, sintoma, medicação e qualquer assunto de saúde animal vão direto para a equipe veterinária.
O produto
Comece pelo agente. Some o resto depois.
O Agente de IA cuida do WhatsApp administrativo da clínica enquanto a equipe está em atendimento. Avaliação, conduta e orientação de saúde continuam sendo do veterinário.
Incluído no Agente de IA
- 1 agente textual de IA
- 1 canal principal de WhatsApp
- Configuração inicial de base e contexto dentro do escopo
- Atendimento textual
- Ciclos correspondentes ao plano
A capacidade (ciclos-padrão por mês) muda conforme o plano escolhido.
Adicione recursos conforme sua operação precisar
- AgendaConsulta, retorno e vacina seguem janelas e regras próprias, que o módulo aplica no atendimento.Sob configuraçãoSaiba mais sobre o módulo Agenda
- Notificação HumanaUrgência e sintoma precisam sair da automação imediatamente.Sob configuraçãoSaiba mais sobre o módulo Notificação Humana
- Follow-upRetorno e revisão programada são o acompanhamento que mais escapa da clínica.DisponívelSaiba mais sobre o módulo Follow-up
- Contexto Comercial do AgenteServiços, horários e políticas ficam na base que o agente pode informar ao tutor.DisponívelSaiba mais sobre o módulo Contexto Comercial do Agente
- ImagemFoto da carteirinha entra como contexto administrativo para a recepção conferir.DisponívelSaiba mais sobre o módulo Imagem
Consultar histórico e carteirinha do pet depende do sistema da clínica e da integração disponível.
Planos do Agente de IA
Planos de Agente de IA a partir deR$ 299/mêsno plano anual
Condição do plano anual, em 12 meses. No plano mensal o Smart Start sai R$ 397/mês. Complementos e CRM têm contratação própria.
Outro produto
Precisa também organizar a operação comercial?
Leads, tarefas, etapas, alertas e próximos passos ligados ao mesmo atendimento que o agente já faz no WhatsApp.
Clínicas que acompanham tutores, retornos e planos de saúde animal podem usar o CRM operacional para ver etapa e próximo passo de cada caso. É outro produto, com contratação própria.
É um CRM operacional integrado ao atendimento, não um substituto direto de suítes empresariais completas.
- LeadsQuem chegou, por onde e em que ponto parou.
- TarefasO que alguém da equipe precisa fazer a seguir.
- EtapasO contato andando entre as fases da operação.
- AlertasAviso quando algo trava ou precisa de resposta.
Dúvidas
O que costuma ser perguntado antes
Respostas curtas para o que costuma decidir a contratação. O resto a gente conversa pelo WhatsApp.
O agente diz se o pet precisa de vacina?
Não. Ele registra a dúvida e a recepção verifica o histórico com a equipe veterinária.
Ele responde sobre sintoma do animal?
Não. Sintoma, medicação e conduta são de avaliação profissional e vão direto para a equipe.
Serve para emergência?
Emergência é sinalizada imediatamente para a equipe. O agente não conduz caso urgente.
Consegue lembrar o tutor do retorno?
Com o módulo de Follow-up e regras aprovadas, dentro do que a clínica autorizar dizer.
Ele marca a consulta?
Registra a preferência para a recepção confirmar. Marcação direta depende do módulo de Agenda e do sistema usado.
O CRM está incluído?
Não, é produto separado.
Fale como um tutor da clínica
Peça um horário e veja pet, motivo e preferência chegarem prontos para a recepção.
Limites de escopo. A IA não faz diagnóstico, prescrição nem decisão clínica veterinária e não substitui o médico-veterinário. Ela apoia o atendimento administrativo da clínica e encaminha para a equipe tudo que envolve saúde animal.
Fale com a gente pelo WhatsApp
Testar agora